ShuttleLink
חזרה למדריכים
מנהל הזמנות 3 דקות

קוראים הזמנה ממבט אחד

רואים מסלול, מפה ונסיעות של כל הזמנה, ויודעים מה עוד צריך לעשות.

מה תשיגו

  • פותחים הזמנה מהרשימה ורואים את כל הפרטים
  • בודקים מסלול, תחנות ומפה
  • מגיעים לנסיעות שנוצרו מההזמנה ומבטלים נסיעה כשצריך

לפני שמתחילים

  • לפחות הזמנה אחת ברשימה
בעמוד הזה

למה זה חשוב

לפני שמשבצים נהג או עונים ללקוח, צריך לדעת מה בדיוק הוזמן: מאיפה, לאן, מתי ובכמה. חלון הצד של ההזמנה נותן את כל זה בלי לעזוב את הרשימה.

שלבים

שלב 1

פותחים הזמנה מהרשימה

בדף הזמנות לחצו על כל שורה. נפתח חלון צד עם ההזמנה, והרשימה נשארת מאחוריו.

app.shuttle-link.net
רשימת הזמנות, לחיצה על שורה פותחת את ההזמנה
שלב 2

קוראים את הכותרת

app.shuttle-link.net
חלון הצד של הזמנה #128 עם המחיר, המרחק, הנוסעים ולשונית המסלול

בראש החלון מופיעים הזמנה עם המספר שלה, כפתור להעתקת המזהה, המוצא והיעד, ותג סטטוס. מתחת יש ארבעה נתונים: מחיר, מספר מושבים, תאריך יציאה ומספר תחנות.

אם יש איש קשר או הערה, הם מופיעים מתחת, תחת מידע לקוח והערה. כשנהג ורכב כבר משובצים, הם מופיעים תחת קשור, ולחיצה עליהם פותחת את הנהג או את הרכב.

שלב 3

בודקים מסלול ותחנות

בחלון יש לשוניות: סיכום הזמנה, מפה בזמן אמת, קבצים מצורפים ולשונית נסיעות. בסיכום הזמנה תראו את מסלול ותחנות לפי הסדר, עם שעת היציאה במוצא וזמן ההגעה המשוער ביעד. בהלוך ושוב מופיע מתחת גם מסלול חזור.

שלב 4

פותחים את המפה

app.shuttle-link.net
לשונית המסלול עם ציר התחנות וכרטיס מפת המסלול

עברו ללשונית מפה בזמן אמת. המפה מציירת את המסלול בין התחנות, ובהלוך ושוב מראה את ההלוך והחזור בנפרד.

שלב 5

בודקים את הנסיעות של ההזמנה

בהזמנה שבסטטוס התקבל או הוצעה הצעה מופיעה לשונית נסיעות: נסיעות להזמנה חד-פעמית, ולוח נסיעות להזמנה חוזרת. בהזמנה חוזרת תראו גם כמה נסיעות הושלמו, בוטלו ונותרו.

כדי לבטל נסיעה שעוד לא שובצה, לחצו על ה־X בשורה, ובחלון שנפתח לחצו בטל נסיעה זו. לביטול כל הסדרה לחצו ביטול כל הסדרה.

שלב 6

עורכים את ההזמנה

בשורה של ההזמנה פתחו את תפריט פעולות ובחרו ערוך הזמנה. בדף עריכת הזמנה אפשר לשנות תאריכים, סטטוס, מחיר, מחזוריות, הערה ותחנות. לחצו שמור.

שלב 7

פותחים את עמוד ההזמנה המלא

בתחתית החלון לחצו פתיחת עמוד הזמנה. אותו מידע מוצג בעמוד מלא, עם כרטיס מידע נהג בצד כשהנהג כבר משובץ. מתוך חלון של נסיעה, הכפתור צפה בפרטי הזמנה מביא אתכם לעמוד הזה.

שאלות נפוצות

איך מבטלים הזמנה שלא צריך יותר?

בלשונית הנסיעות בטלו כל נסיעה שעוד לא שובצה, עם בטל נסיעה זו. בהזמנה חוזרת אפשר לבטל את כולן בבת אחת עם ביטול כל הסדרה.

למה אין לי לשונית נסיעות?

היא מופיעה רק להזמנה שבסטטוס התקבל או הוצעה הצעה. להזמנה בבדיקה עוד אין נסיעות להצגה.

מה ההבדל בין החלון לעמוד המלא?

החלון מיועד להצצה מהירה מהרשימה. העמוד המלא נותן את אותו מידע ברוחב מלא ועם כרטיס מידע נהג, ואפשר לשתף אליו קישור.

מה הלאה?

עזר לכם?

שאלו אותנו