חזרה למדריכים
הזמנות3 דקות

איך פותחים הזמנה חדשה

מדריך ליצירת הזמנה חדשה - תהליך זרימת ה-Provision והתזמון

מתי משתמשים בזה?

לכל נסיעה - חד פעמית או חוזרת. ההזמנה היא נקודת ההתחלה של מחזור החיים: יצירה → אישור סדרן → תזמון → שיוך → ביצוע → חיוב.

איך מגיעים

תפריט: תפעול ← הזמנות.

ברשימה תראו את כל ההזמנות הקיימות עם:

  • מזהה - מספר הזמנה
  • תאריכים - תאריכי הנסיעה ומספר תחנות. הזמנה חוזרת מציגה תווית ימי · X נסיעות
  • מחיר - מחיר ב-₪. בהזמנות חוזרות מופיע /נסיעה
  • סטטוס - סטטוס נוכחי (לדוגמה: התקבל)

פתיחת הזמנה חדשה

לחיצה על "+ הזמנה חדשה" בפינה הימנית עליונה פותחת את האשף.

שלב 1 - בחירת סוג מסלול

  • Round Trip - הלוך ושוב
  • One Way - כיוון אחד
  • Escort Required - דרושה ליווי (סמן אם רלוונטי)
  • Repeat this order on a schedule - הזמנה חוזרת. סמן עבור הסעות יומיות / שבועיות

לחיצה על הבא.

שלב 2 - תחנות (Waypoints)

לכל הזמנה יש לפחות שתי תחנות (יציאה + יעד). לוחצים "חיפוש מיקום" ובוחרים מהרשימה. כפתור "הוסף תחנה" מאפשר תחנות ביניים.

מילוי תחנות:

לאחר בחירת המיקום, הוא מוצג כתווית. גוררים את הסדר במידת הצורך.

שלב 3 - תאריך ושעה

לאחר מילוי התחנות, מימין יופיעו שדות תאריך ושעה. במקביל, המפה משמאל תציג את המסלול המלא + הערכת זמן נסיעה.

לחיצה על שדה שעת הגעה פותחת בורר שעות (24h) ודקות (00 / 15 / 30 / 45):

שלב 4 - פרטים נוספים

  • שטח (Terrain) - סוג הדרך
  • תוויות (Labels) - לתיוג מותאם
  • Escort Required - דרושה ליווי

תהליך ה-Provision

הזמנה חדשה מתחילה במצב Provision - היא מחכה לאישור הסדרן. הסדרן עובר על הפרטים, ואז משייך אותה כ-Scheduled, מה שמכניס אותה ללוח התפעולי.

חד פעמי או חוזר?

בעת יצירת ההזמנה, יש לבחור:

  • Single ride - נסיעה חד פעמית
  • Recurring ride - נסיעה חוזרת (לדוגמה: הסעת עובדים יומית)

תמחור

המחיר הוא fixed price שהסדרן (Supervisor) מגדיר. הוא הסכום שיופק על ההזמנה ויחויב ללקוח.

סטטוסים אפשריים

סטטוסמשמעות
Provisionחדש, מחכה לאישור הסדרן
Scheduledאושרה ותוזמנה ללוח
Pendingממתינה לשיוך נהג ורכב
Assignedשויכה לנהג
In Progressבנסיעה
Completedהושלמה
Canceledבוטלה
התקבל / Acceptedאושרה ע"י לקוח

מה הלאה?