חזרה למדריכים
הזמנות3 דקות

איך פותחים הזמנה חדשה

מדריך ליצירת הזמנה חדשה - הבדל בין הזמנת ארגון (Accepted אוטומטי) להזמנת לקוח (Provision)

מתי משתמשים בזה?

לכל נסיעה - חד פעמית או חוזרת. ההזמנה היא נקודת ההתחלה של מחזור החיים.

שני מסלולים שונים, לפי מי יוצר את ההזמנה:

  • סדרן/אדמין מהארגון — ההזמנה נכנסת אוטומטית למצב Accepted ועוברת ישר ללוח התפעולי. בלי שלב אישור.
  • לקוח חיצוני — ההזמנה נכנסת למצב Provision, והסדרן צריך לאשר אותה לפני שהיא ממשיכה במחזור.

הצילומים במדריך הזה מראים יצירת הזמנה ע"י סדרן בארגון.

איך מגיעים

תפריט: תפעול ← הזמנות.

ברשימה תראו את כל ההזמנות הקיימות עם:

  • מזהה - מספר הזמנה
  • תאריכים - תאריכי הנסיעה ומספר תחנות. הזמנה חוזרת מציגה תווית ימי · X נסיעות
  • מחיר - מחיר ב-₪. בהזמנות חוזרות מופיע /נסיעה
  • סטטוס - סטטוס נוכחי (לדוגמה: התקבל)

פתיחת הזמנה חדשה

לחיצה על "+ הזמנה חדשה" בפינה הימנית עליונה פותחת את האשף.

שלב 1 - בחירת סוג מסלול

  • Round Trip - הלוך ושוב
  • One Way - כיוון אחד
  • Escort Required - דרושה ליווי (סמן אם רלוונטי)
  • Repeat this order on a schedule - הזמנה חוזרת. סמן עבור הסעות יומיות / שבועיות

לחיצה על הבא.

שלב 2 - תחנות (Waypoints)

לכל הזמנה יש לפחות שתי תחנות (יציאה + יעד). לוחצים "חיפוש מיקום" ובוחרים מהרשימה. כפתור "הוסף תחנה" מאפשר תחנות ביניים.

מילוי תחנות:

לאחר בחירת המיקום, הוא מוצג כתווית. גוררים את הסדר במידת הצורך.

שלב 3 - תאריך ושעה

לאחר מילוי התחנות, מימין יופיעו שדות תאריך ושעה. במקביל, המפה משמאל תציג את המסלול המלא + הערכת זמן נסיעה.

לחיצה על שדה שעת הגעה פותחת בורר שעות (24h) ודקות (00 / 15 / 30 / 45):

שלב 4 - פרטים נוספים

  • שטח (Terrain) - סוג הדרך
  • תוויות (Labels) - לתיוג מותאם
  • Escort Required - דרושה ליווי

חד פעמי או חוזר?

בעת יצירת ההזמנה, יש לבחור:

  • Single ride - נסיעה חד פעמית
  • Recurring ride - נסיעה חוזרת (לדוגמה: הסעת עובדים יומית)

תמחור

המחיר הוא fixed price שהסדרן (Supervisor) מגדיר. הוא הסכום שיופק על ההזמנה ויחויב ללקוח.

סטטוסים אפשריים

סטטוסמשמעות
Provisionרק להזמנות מלקוח חיצוני - מחכה לאישור הסדרן
Accepted / התקבלאושרה ונמצאת בלוח התפעולי. מצב התחלתי להזמנה שיוצר ארגון
Pendingממתינה לשיוך נהג ורכב
Assignedשויכה לנהג
In Progressבנסיעה
Completedהושלמה
Canceledבוטלה

מה הלאה?